LEGAL REFERENCE

nexg n6 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি, এবং কীভাবে আপনি...

এনক্রিপশন সব লেনদেনেআপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনারডেটা শেয়ার নিয়ন্ত্রিতস্থানীয় আইন মেনে চলাস্বচ্ছ নীতিমালা
nexg n6 nexg n6 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা আপনি কোনো তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চান, তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল অনুরোধ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেইলে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠা লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত...
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা জানি আপনার ডেটা মূল্যবান এবং ব্যক্তিগত, তাই আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং স্বচ্ছ ডেটা ব্যবস্থাপনা চর্চা ব্যবহার করি। নিচে আমরা দেখাচ্ছি কীভাবে আমাদের সিস্টেম আপনার...

এনক্রিপটেড সংযোগ

আপনি যখন লগইন করেন, গেম খেলেন বা bKash Nagad Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, পুরো সেশন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে যাতে...

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা...

অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্টে কে লগইন করেছে, কোন ডিভাইস থেকে এবং কখন, সেই তথ্য আমরা রেকর্ড রাখি যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে...

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা স্থানীয়...

স্বচ্ছ নীতিমালা আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল বা লবিতে নোটিশের মাধ্যমে জানাই। সব আপডেটের তারিখ এবং বিস্তারিত এই পৃষ্ঠায়...

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের টেকনিক্যাল টিম প্রতি মাসে ডেটা স্টোরেজ, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং এনক্রিপশন সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করে দ্রুত...

আমাদের সাথে আপনার ডেটা কেন নিরাপদ

অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় আমরা আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণে বেশি স্বচ্ছতা এবং নমনীয়তা দিই। আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে পারেন, এবং আমরা আপনার...

সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেসআপনি লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলেই আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন এবং যে কোনো কিছু সম্পাদনা করতে পারবেন। অন্যান্য পোর্টালে যেখানে সাপোর্ট টিকিট খুলতে হয়, আমরা সেখানে আপনাকে সরাসরি নিয়ন্ত্রণ দিই।
স্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড রাখি, আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো স্টোর করি না। পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপটেড থাকে এবং পার্টনারদের সাথে শেয়ার করার আগে আমরা আপনার সম্মতি নিই।
কোনো লুকানো ট্র্যাকিং নেইআমরা আপনার ব্রাউজিং এবং গেম পছন্দ ট্র্যাক করি শুধুমাত্র আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, কিন্তু এই ডেটা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। আপনি যে কোনো সময় এই ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করবে না।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট সহজআপনি যদি প্রোমো ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি টগল সুইচ বন্ধ করলেই হবে বা যে কোনো ইমেইলের নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন। আমরা আপনার পছন্দ সাথে সাথে সম্মান করি এবং আপনাকে আর বিরক্ত করি না।
দ্রুত ডেটা মুছে ফেলাঅনেক প্ল্যাটফর্ম আপনার ডেটা মুছে ফেলতে সপ্তাহ বা মাস সময় নেয়, কিন্তু আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সীমিত ডেটা ধরে রাখা হয়।
নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তিএই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপডেটের ৭ দিন আগে আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিশে জানাই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে এবং সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। আমরা কখনো নীতি পরিবর্তন চুপচাপ করি না।
যেখানে স্থানীয় আইন প্রযোজ্যআমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রসেসিং করি এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি। আপনার তথ্য আমরা অন্য দেশে ট্রান্সফার করি না যদি না স্থানীয় আইন অনুমোদন করে এবং আপনি সম্মতি দেন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা-প্রথম পোর্টাল অভিজ্ঞতা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে আমরা পুরো পোর্টাল ডিজাইন করেছি যাতে আপনি নিরাপদে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করতে পারেন। প্রতিটি ফিচার ডেটা এনক্রিপশন এবং ব্যক্তিগত...

সুরক্ষিত লাইভ গেম স্ট্রিম আপনি যখন লাইভ ব্যাকারাট বা রুলেট খেলেন, স্ট্রিম এনক্রিপটেড থাকে...
বেনামী স্লট সেশন আপনি স্লট গেম ব্রাউজ এবং খেলতে পারেন এবং আপনার পছন্দ...
প্রাইভেট বেট হিস্ট্রি আপনার স্পোর্টস বেট এবং খেলার ফলাফল শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান...
এনক্রিপটেড পেমেন্ট ফ্লো bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র করার সময়...
মোবাইল ডিভাইস গোপনীয়তা আপনি যদি মোবাইল ব্রাউজারে বা অ্যাপে খেলেন, আপনার সেশন কুকি...
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি অ্যালার্ট নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা বড় উইথড্র হলে আমরা আপনার...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার জিজ্ঞাসা

আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিল সংগ্রহ করা হয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা সম্ভব হয়। আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ এবং গেম পছন্দও ট্র্যাক করি যাতে আপনাকে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে পারি।

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনার রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে যায় লেনদেন প্রসেস করার জন্য, কিন্তু আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা স্টোর করি না বা শেয়ার করি না। সব ডেটা এনক্রিপটেড চ্যানেলে যায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রসেস হয়।

হ্যাঁ, আপনি লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাক্সেস লগ দেখতে পারবেন। আপনি যদি আপনার ডেটার সম্পূর্ণ কপি চান তাহলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি এক্সপোর্ট পাঠাব।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৭২ ঘণ্টার মধ্যে মুছে ফেলি, তবে স্থানীয় আইন এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রণ মেনে লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। আপনি যদি সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলতে চান তাহলে আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেটি করি।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা অস্বাভাবিক উইথড্র হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং মোবাইলে সাথে সাথে অ্যালার্ট পাঠানো হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সব অ্যাক্সেস লগ এবং লগইন ডিভাইস তালিকা দেখতে পারেন এবং কোনো অচেনা সেশন দেখলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে সব ডিভাইস লগআউট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং কমিউনিকেশন টগল বন্ধ করুন বা যে কোনো প্রোমো ইমেইলের নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন। আপনার পছন্দ সাথে সাথে সক্রিয় হয় এবং আমরা আপনাকে আর বিপণন বার্তা পাঠাবো না, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কিত জরুরি নোটিফিকেশন আসতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আমরা যে কোনো নীতি পরিবর্তনের ৭ দিন আগে আপনার ইমেইলে এবং লবিতে নোটিশ পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেটের তারিখ লিখি। আপনি নতুন নীতি পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন এবং যদি সম্মত না হন তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।